сломалась в первый день. починили по гарантии. проработала чуть меньше года, сломалась опять. пришли ремонтники, пока ремонтировали - исцарапали пол и вообще чуть пол квартиры не разнесли. после их ремонта стиралка вытекла целиком на пол. В сервисе ничего не хотят знать о возмещении вреда, на горячей линии больше недели то в отпуск уходят, то ещё что - вопрос не решают. По итогу полы в квартире испорчены, машинка так и не работает, но ни самсунг ни сервис эту проблему никак решать не хотят. Ненадежная техника, очень плохое сервисное обслуживание и полное не желание решать проблемы. никому не рекомендую не то что эту стиралку, вообще технику самсунг, т.к. если надо будет обращаться за поддержкой - негатив обеспечен.