пользуюсь около 2х лет - вообще нет нареканий. Моет отлично (пользовалась табетками, сейчас соль+порошок. И без ополаскивателя вся посуда - просто на 5 баллов). Правда, использую всего 2 программы, иногда доп. полоскание - все остальное лишнее. Проблем с электричеством нет, поэтому ничего про чувствительность к перепадам не скажу. Насчет настройки под мягкость воды - обязательно надо настроить (все в инструкции), иначе будут разводы на посуде и проблемы с мытьем. Если не полениться, прочитать инструкцию, то "будет вам счастье" :)