Холодильник был приобретен в магазине "DNS" 19 января 2021 года за более чем 18 тысяч рублей. Заказ оформлен через Интернет с доставкой. Имеет ли это отношение к проблеме неизвестно, но грузчики пока поднимали по лестнице трижды чем то ударили то ли по холодильнику, то ли холодильником (звук был такой как-будто кувалдой со всей силы лупят по металлу). Не понял что за грохот и не стал устраивать "расследований", поскольку внешних повреждений на холодильнике не было и что меня ждет "сюрприз" с качеством аппарата тоже не подозревал. Когда включил холодильник понял, что производители подсунули свинью. Данная модель была испытана мной ранее в течение 5 лет и никогда не выдавала такого сильного шума компрессора и особенно скрежета хладагента, как приобретенный новый экземпляр. Когда понял, что меня надули и одурачили обратился в магазин DNS, расположенному по адресу г. Санкт-Петербург пр. Испытателей 9. Где получил информацию от администратора, что покупатели холодильники в магазине не включают. Читай - продаем кота в мешке и никак иначе. Таким образом, магазин умыл руки и посоветовали звонит в сервисную службу указанную в гарантии. Мои попытки связаться с ООО «Вирпул РУС» по телефону 8800333887 увенчались успехом только через двое суток (изначально никто не отвечал вызов сбрасывали). Наконец, на связь вышла оператор Елена и менторским, хамским тоном начала рассказывать, что шумы прописан в инструкции, что это нормально. Квинтэссенцией разговора стали угрозы, что мое обращение будет квалифицировано как "ложный вызов"! Звонок в сервисный центр, Карл!!! Капитализм - надули пролетария еще и запугивают, вот она - человечность буржуазии! Мастер приехал через неделю и ожидаемо проблем не нашел, хмыкал, что мол они удешевляют продукт, чего ты хочешь за такую цену (что такая цена - моя месячная зарплата, это тоже мои проблемы). В общем, СПАСИБО, ОБОДРАЛИ И УНИЗИЛИ! Всем, кто столкнулся с аналогичной проблемой прошу откликнутся. История обязательно получит широкую огласку!