Копировать ссылку
Данный духовой шкаф я приобрела на дачу в конце сентября 2018 года. В связи со стройкой и затянувшимся ремонтом, на дачу начали ездить с весны 2019 года по выходным. За всё это время включали духовку всего 3 раза. В последний раз пекла пироги. Работала в режиме верхнего и нижнего нагрева при температуре 180 градусов. Спустя 30 минут раздался жуткий треск. Лопнуло внешнее стекло духовки. Покрылось мелкой-мелкой сеточкой раскола. И как мне кажется, раскол идёт от нижнего левого угла дверцы. Возможно, на производстве как-то перетянули этот угол при креплении стекла или там был какой-то дефект. То есть ничего необычного, стандартная ситуация, не высокая температура. Позвонили в сервисный центр, там ответитли, что это не гарантийный случай. Интересно получается, купили духовку, отдали кучу денег, при получении видимых дефектов не обнаружили, а когда при эксплуатации выявился скрытый заводской дефект – они тут ни при чем, покупайте новое стекло. А где гарантия, что новое стекло будет нормальным? Я не рекомендую данный товар к покупке, т.к. никто не гарантирует вам, что потратив столь немалую сумму, производитель будет выполнять свои обязательства по гарантийному ремонту и обслуживанию. А это ли не гарантийный случай??? И что тогда считается гарантийным случаем???? Тут же именно внешнее стекло лопнуло, которое становится еле-еле тёплым во время готовки. А это абсолютно не логично, если было какое-то внешнее воздействие на него, на что ссылается сервисный центр. НЕ РЕКОМЕНДУЮ технику Maunfeld по причине недобросовестности производителя и его сервисного центра.
