Пишу отзыв спустя ровно 7 лет после покупки. Все эти годы ничего не менял и даже не прикасался к вопросам ремонта и профилактики. Стиральная машина использовалась очень активно все эти годы. Но 1 раз в 3 месяца я использовал профессиональное средство от накипи. Больше ничего не делал. Спустя 7 лет, барабан при стирке стал стучать и в один прекрасный день - остановился. Вызвал мастера. Мастер диагностировал - стирание подшипников барабана. Разобрал машину полностью. Сальник уже пропускал воду, были следы ржавой воды на поддоне против протечек. На тэне были следы накипи и коррозии, но он был рабочий. Однако я пользуясь случаям попросил заменить и тэн тоже. В итоге - заменили тэн и подшипники в барабане. Мастер дал гарантию 1 год на свои работы. Опять работает так как будто только из коробки. Сейчас машины этой фирмы очень дорогие и поэтому считаю, что лучше отремонтировать старую чем покупать что-то хуже, даже пусть и новое. Рекомендую стиральные машины фирмы AEG!