Был куплен вместе с кухней. Через 2 с небольшим года ночью протек, залил кухню. Пришлось менять пол. Обратился по телефону в сервисную службу, сказали гарантия 5 лет, приезжайте в сервисный центр. Приехал. Он как и сервисная поддержка по телефону работает только в будни с 10 до 17. Там сказали что 5 лет гарантия только на сам корпус, а все остальное 1 год, поэтому случай не гарантийный. После того как высказал свое мнение о качестве их продукции и сервисе проверили. Оказалась трещина в картридже. Воскликнули: ага, механическая поломка, Вы сами на него сильно нажали. А картриджи у нас хорошие, итальянские. Это как надо надавить на рычаг что бы сломать картридж. Дома посмотрел, что за картридж - Haiba, цена которому 100 рублей. Нашел у Haiba и эту модель смесителя. То есть лепят на Китай немецкий бренд и за это берут тройную цену. А за качество отвечать не собираются