Купили вытяжку Kupperberg f960W в первый раз в конце февраля 2021 года. В магазине не открыли, так как продавец на кассе сказал, что все хорошо, вскрывать не будем. Поверили. Привезли домой вскрыли и о чудо 34.5 кг на 10 этаже, скол на лицевой части вытяжки под стеклом с внутренней стороны (заводской брак). Отнесли обратно в магазин. Магазин 2 часа рассматривал видео из магазина, вскрывали или не вскрывали её в день покупки в магазине. Выяснили. Не вскрывали. Забрали назад. Нам видимо первого раза было мало, решили обменять на такую же. Дубль 2. Нам её через 2 недели привезли. Открыли, посмотрели, визуально брака нет. Подключили к питанию вроде работает. В июне установили нам кухню и мы повесили вытяжку. При включении не спим не только мы, но и соседи. У нас взлетает самолёт. И тут начинается самое интересное. Сервисный центр обслуживать её не хочет. Первый раз им позвонили 22.06 они сказали везите сами к нам в сервисный центр. На секундочку 90 см, 34.5 кг веса (кто будет за все это платить не сказали). Мы отказались, попросили прислать мастера, чтобы посмотрел на месте. Неделю они нас просто игнорировали.Звоним через неделю, слышим тоже самое-везите сами. Ругаемся. Снова обещают выслать мастера. Сегодня 06.07 мастера нет. Звоним снова, нам говорят мастеров нет (все ковидные), у них срок на рассмотрение заявки 45 дней. Нам что при этом делать неизвестно. К кому обращаться или может назад в магазин принести не понятно? Так что если не хотите проблем, лучше отказаться от сомнительной покупки. Может конечно нам так повезло из 2 штук 2 брака, но это перебор. Есть сервисный центр-толку нет. Крышку магнит не держит, при малейшем касании на вытяжку прилетает в лоб. Это ещё не конец. Теперь пишем письма куда только можно. Все спихивают друг на друга. Чем закончится дополню позже.